La revolución del renting: innovación, digitalización y comodidad para el cliente | RUTA 2025
La segunda Convención Anual de AER, Asociación Española del Renting, resalta el avance del sector del renting en sus 20 añops de trayectoria bajo el lema “La innovación y el renting: evolución e integración de nuevos servicios”. Un sector dedicado a la personalización del cliente poniendo el foco en la innovación de los recursos como el incremento de la venta digital. En este encuentro se ha puesto en evidencia la necesidad de combinar la asistencia personal con la digital y la automatización en el proceso de atención personalizada al cliente. Un equilibrio entre innovación, digitalización y comodidad al servicio del usuario. Lo explican así José Martín Castro Acebes, presidente de AER, Asociación Española de Renting de Vehículos y Manuel Orejas, director de marketing y desarrollo de negocios de Arval.
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