El sector turístico de Iberoamérica pide transformar la fuerza laboral y adaptarla a las demandas actuales

MADRID, 22 (EUROPA PRESS)

Representantes del sector público y privado vinculados al turismo en Iberoamérica han trazado las líneas principales de un Inventario de Prioridades del Turismo para el Espacio Iberoamericano en el que se recogen los principales desafíos que necesita abordar el sector turístico, como la transformación inminente de la fuerza laboral.

Esta transformación se debe hacer a través de un enfoque de formación y capacitación que sea accesible para todos los segmentos sociales, escalable a toda la cadena de valor del turismo, adaptable a las nuevas tendencias tecnológicas, ágil de cara a las necesidades del mercado y coherente con los desafíos de sostenibilidad que enfrenta el sector.

El secretario permanente del Consejo de Empresarios Iberoamericanos (CEIB), Narciso Casado, ha sido el encargado de presentar el inventario que incluye las principales conclusiones a las que se ha llegado durante la sesión de clausura del I Congreso de Turismo Sostenible, Inclusivo y Justo, que ha tenido lugar estos días en Cancún (México).

Los representantes de Gobierno y líderes empresariales han abogado por identificar y enfocar esfuerzos en las comunidades vulnerables, avanzando hacia un nuevo paradigma de oportunidad en el que puedan ser actores clave de la cadena de valor del turismo, facilitando su acceso a la formación, a oportunidades de empleo digno y decente, y a mecanismos que promuevan la equidad y la inclusión laboral.

Casado ha hablado también de impulsar políticas públicas que sitúen el desarrollo social como corazón de la competitividad de los destinos, que faciliten incentivos, estímulos y canalicen la cooperación para que el sector sea un promotor del talento donde sea que este se encuentre.

FORMALIZACIÓN DE TODOS LOS ACTORES DE LA CADENA

El documento pone también de manifiesto la importancia de promover y facilitar la inspección, vigilancia y control como mecanismos para la formalización adecuada de todos los actores de la cadena de servicios turísticos, y como una estrategia para garantizar que las problemáticas e impactos negativos ambientales y sociales del sector se aborden a todos los niveles.

También se considera fundamental impulsar una planificación turística del territorio que responda a una visión sostenible y que sea el resultado de la participación de todos los actores sociales involucrados, tanto comunidades locales, como empresarios, turistas, instituciones públicas y voces expertas.

Sector público y privado han coincido también en la necesidad de estimular el compromiso e implicación del turista en la transformación estructural del sector hacia la sostenibilidad, promoviendo que sea parte de la preservación de entornos naturales de los destinos y del desarrollo social a través del consumo y experiencia de servicios turísticos.

Por último, se hizo hincapié en la importancia de fomentar la transferencia de buenas prácticas a todos los niveles de la cadena de valor, el diálogo público-privado constante y la comunicación de los destinos del espacio iberoamericano, promoviendo un nuevo enfoque de competitividad, basado en la sostenibilidad, la resiliencia y el humanismo.