Categorías: Actualidad

Barajas y El Prat son los aeropuertos que registran más reclamaciones este verano

La causa que genera más reclamaciones es la pérdida o retraso en el equipaje

MADRID, 26 (EUROPA PRESS)

Los aeropuertos de Adolfo Suárez Madrid-Barajas y Josep Tarradellas Barcelona-El Prat están siendo los que más reclamaciones están generando este verano, con un 39,1% y un 24,6% de las quejas, respectivamente, según datos de Reclamio.

Les siguen los aeropuertos de Mallorca (5,1%), Málaga (4,6%), Sevilla (3,5%), Menorca (3,2%), Ibiza (2,5%), Gran Canaria (2,3%), Tenerife norte (2,3%), Valencia (2,1%), Santiago de Compostela (1,9%), Alicante, (1,8%), Bilbao (1,2%) y otros (5,7%).

La plataforma señala que, además de las huelgas por parte del personal y de las incidencias organizativas durante el mes de junio, en el número de reclamaciones también influye el volumen de pasajeros que pasan por cada aeródromo.

Según cifras de Aena, el aeropuerto de Madrid registró 4,5 millones de pasajeros, 4,1 millones en el de Barcelona, 3,7 millones en el de Palma de Mallorca, 1,9 millones en el de Málaga, 1,3 millones en el de Alicante y 1,2 millones en el de Ibiza.

En concreto, las reclamaciones incluyen tanto las quejas motivadas por retrasos y cancelaciones de vuelos, como el ‘overbooking’ y la pérdida o daño en los equipajes. Así, en el mes de junio, la causa que generó más reclamaciones a través de Reclamio fue, en el 37,2% de los casos, un equipaje retrasado o perdido.

A continuación, los siguientes motivos de reclamación fueron el retraso (24,5%) y la cancelación de un vuelo (23,7%). Por último, el equipaje dañado (8,5%) y el ‘overbooking’ (6,1%).

Agencias

Entradas recientes

ÚLTIMA HORA | Trump designará un “enviado especial” para negociar el fin del conflicto en Ucrania

ÚLTIMA HORA | Trump designará un "enviado especial" para negociar el fin del conflicto en…

14 de noviembre de 2024

ESPECIAL | INFLACIÓN EN EEUU: El repunte pasa desapercibido esperando las medidas fiscales de Trump

ESPECIAL | INFLACIÓN EN EEUU: El repunte pasa desapercibido esperando las medidas fiscales de Trump…

13 de noviembre de 2024

TODO ES GEOPOLÍTICA: Trump y Musk asustan al establishment, Rusia advierte a EEUU y jaque a Zelensky

TODO ES GEOPOLÍTICA: Trump y Musk asustan al establishment, Rusia advierte a EEUU y jaque…

13 de noviembre de 2024

ÚLTIMA HORA: Trump elogia a Musk en su reunión con los republicanos de la cámara de representantes

ÚLTIMA HORA: Trump elogia a Musk en su reunión con los republicanos de la cámara…

13 de noviembre de 2024

“Ucrania no es un país soberano. Zelensky no puede ni convocar elecciones”. Paco Arnau

"Ucrania no es un país soberano. Zelensky no puede ni convocar elecciones". Paco Arnau Juan…

13 de noviembre de 2024

“Trump es un populista, pero Musk es un tecnócrata: va a ser un buen gestor en la administración”

"Trump es un populista, pero Musk es un tecnócrata: va a ser un buen gestor…

13 de noviembre de 2024